Roady mise sur la proximité avec ses clients

« Pour l’entretien et la réparation, tout Roady s’engage pour votre voiture », tel est le nouvel engagement de la franchise Roady.

Une stratégie de fonctionnement rôdée

C’est en misant sur la proximité avec ses clients que le réseau Roady a su s’imposer dans le secteur, ceci est le résultat de toute une stratégie de fonctionnement. En effet, les centres-auto Roady se distinguent par l’accueil et la prise en charge assurée par l’entrepreneur lui-même. Ce critère est d’autant plus important qu’il s’occupe aussi du relais avec les ateliers.

Une nouvelle campagne de communication axée sur les adhérents de Roady

Renforcer son engagement auprès de ses clients est la priorité pour l’enseigne Roady pour l’année 2013. Selon l’adhérente communication, Solène Sorel tout a été réfléchi pour « accentuer davantage notre communication sur l’engagement des adhérents Roady », ceci permettra de valoriser encore mieux le savoir-faire de ses professionnels et ses techniciens, d’ailleurs ces derniers sont au cœur de la nouvelle campagne de communication, l’occasion de les mettre en avant à travers les affiches et les différents supports marketing.

D’autre part, cette campagne de communication a touché l’identité graphique de la franchise Roady  avec un changement au niveau du logo, le but étant de renforcer la visibilité de l’enseigne tout en établissant le lien avec le Groupement des Mousquetaires.

Autre nouveauté chez Roady c’est le lancement du nouveau code graphique sur le site e-commerce roady.fr à partir du 26 juin 2013.

Roady : des centres-autos performants

Faisant parti du groupement des Mousquetaires, le réseau de centres-auto Roady compte plus de 160 points de vente répartis sur le territoire national et au Portugal.

Considéré comme étant le n°3 des centres-autos en France et n°1 au Portugal, Roady est le spécialiste de l’entretien et de la réparation automobile de proximité.

L’enseigne Roady propose ainsi à ses clients une large gamme de produits et de prestations selon leurs besoins et à prix bas.

Outre leur intervention sur l'ensemble des véhicules du parc automobile français, les experts Roady ont aussi pour mission de conseiller les clients et de les guider.

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