Franchise: Misez sur la communication en interne!
Actualités des affaires le : 02-08-2012
Instaurer le dialogue au sein du réseau de franchise est primordial pour le succès d'une franchise. Il permet d'éviter les conflits en communiquant. Une bonne communication doit tenir compte des hommes, de leurs compétences, de leur maturité professionnelle. En privilégiant la communication, le franchiseur permet aux franchisés de s’intégrer et de se sentir membre d’un groupe.
Comment construire une communication gagnante
La communication au sein d'un réseau de franchise passe par plusieurs éléments:
- par l’animateur de réseau : il a pour rôle de dynamiser et d'assurer la bonne communication. il décèle les sources de conflits et met tout en oeuvre pour les éviter.
- Par les rencontres régionales ou nationales : Les réunions périodiques et régulières permettent aux franchisés de se rencontrer. Quant aux congrès annuels, ils permettent aux franchisés de se projeter dans l’avenir via les objectifs que se donne l’enseigne.
- Par le journal du réseau : il doit être un moyen d’échanges d’idées et d’informations utiles à tous. Tous les sites Internet des enseignes permettent une actualité quasi journalière.
Les franchises qui recrutent:
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